Handelsbetingelser

Velkommen til www.augustfashion.dk
Ved handel på denne side, accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler dig derfor, at læse betingelserne grundigt igennem inden du handler på Augustfashion.dk

Augustfashion.dk arbejder under de retningslinjer og love der er lavet af forbrugerstyrelsen.

KØB AF VARER:
Når du har lagt de ønskede varer i indkøbskurven, skal du udfylde dine personlige oplysninger samt kreditoplysninger. Herefter vil du modtage en ordrebekræftelse på mail. Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer (specielt i udsalgs perioden)
Hvis en vare du er interesseret i er udsolgt, er du velkommen til at kontakte os på august@mraugust.dk eller 49210489, for at høre om muligheden for genbestilling.


BETALING:
Hos os kan du betale med Dankort, Visa Dankort, Visa Electron, Matercard.
Din betaling bliver først trukket når varen er sendt fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det godkendte beløb.

Der opkræves ikke gebyr, for betaling med betalingskort.

Alle priser er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms og alle danske afgifter, told mv. Alle priserne er dagspriser og opdateres løbende.


FORSENDELSE:
Vi sender alle vores varer med GLS, det giver dig muligheden for at følge din pakke.
Der er fragtfri levering på alle ordrer over 499 kr til GlS Pakkeshop og GLS Erhverv. Til privatadresser er fragten 49,- kr
(bemærk at det ikke gælder udsalgsvarer, der pålægges fragt på 49 kr)

Du modtager en e-mail fra os med forsendelsesnummer/tracking-nummer, så du nemt kan spore din pakke hos GLS. Der kan dog gå op til 12-24 timer, før pakken kan spores.

LEVERING:
Alle ordrer sendes inden for 1-2 hverdage. Hvis du bestiller inden kl. 11.00, vil vi bestræbe os på at varen bliver sendt samme dag.
I forbindelse med udsalg og ferieperioder, kan der forekomme længere leveringstid.

Augustfashion.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.

Bemærk at vi på nuværende tidspunkt kun leverer til Danmark. Men kontakt os for en løsning, hvis der er behov for det.


AFHENTNING AF VARER I VORES BUTIK:
Hvis du ønsker at hente varen i butikken, skal du blot oplyse det, når du indtaster dine personlige oplysninger. Medbring din ordrebekræftelse som dokumentation.
Adressen er: Mr. August, Stjernegade 13, 3000 Helsingør. 
Åbningstider: mandag-fredag 10.00-17.30 , lørdag 10.00-15.00


FORTRYDELSESRET:
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Augustfashion.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Herefter har du 14 dage til at sende varen retur.
Emballage og varens stand, når du sender den tilbage


Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.


BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist. Det sker hvis varens værdi er forringet fordi:
Du reelt har taget varen i brug
Den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den
Du har håndteret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art og egenskaber
Du har fjernet prismærker, info skilte , samt manglende og ødelagt emballage
Ved køb af varer hos Augustfashion.dk er den originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt. Dette er specielt vigtigt ved køb af skjorter.

Hvis varen er blevet forringet i værdi, fordi du har brugt den mere, end man kan og må i en normal fysisk forretning, kan du blive pålagt at betale for værdiforringelsen. Det er Augustfashion.dk  der i første omgang fastslår, om varen er forringet, og hvad varen kan sælges for til andre forbrugere, i den tilstand den har.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Mr August – 
Stjernegade 13, 
3000 Helsingør 

Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Brug gerne vores Returnering form her. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
Når du handler på Augustfashion.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret efter Købelovens retningslinjer ,der er givet af forbrugerstyrelsen. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet, skader eller slidtage som skyldes forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slid.

Der kan påregnes en reklamationsbehandling på 14 dage, hvis det er en reklamation vores leverandør skal tage stilling til og godkende. Ellers bestræber vi os på at afslutte reklamationen 5 dage efter at vi har modtaget din reklamation.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.


Varen sendes til:
Mr August
 – Stjernegade 13
3000 Helsingør

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os:
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Kontakt venligst kundeservice på 49210489 eller august@mraugust.dk før I sender en reklamation retur. 


Brug gerne vores Returnering form her. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.


Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Privatlivspolitik
Oversigt:

1. Ejeroplysninger


2. Hvad er Cookies?


3. Sådan sletter eller blokerer du for cookies


4. Formål med cookies på vores website


5. Google Analytics


6. Brug af personoplysninger

1. Ejeroplysninger
CVR nr.: 30 19 39 62

FIRMANAVN: Mr August

ADRESSE: Stjernegade 13

POSTNR og BY : 3000 Helsingør

TELEFON: 49210489

E-MAIL: august@mraugust.dk

2. Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer el. tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

3. Sådan sletter eller blokerer du for cookies
http://minecookies.org/cookiehandtering

4. Formål med cookies på vores website:
Teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine indstillinger.
Trafikmåling, så vi ved hvor mange, der besøger vores site og kan dokumentere dette over for annoncører.
Målretning af annoncering, så vi kan vise dig de annoncer vi tror er mest relevante og hvor ofte den samme annonce vises.
Sitet anvender cookies fra en følgende tredjeparter, der har adgang til de pågældende cookies:
Google Analytics.
Se evt. Automatisk opdatering af cookiesoversigt.

5. Google Analytics

Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Brug af personoplysninger

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn, adresse, postnummer, e-mail, køn, alder, interesser, holdninger og kendskab til forskellige emner.

Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vores produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer.

Kontakt vedr. personoplysninger
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Augustfashion, skal du rette henvendelse på august@mraugust.dk eller telefon 49210489. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.

Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk.

Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.
Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til, afsluttes. Personoplysninger gemmes højst i 12 måneder efter brug.

Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt datoen for “sidst opdateret” nederst på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.

I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling.

Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

Returpolitik
FORTRYDELSESRET:
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Augustfashion.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Herefter har du 14 dage til at sende varen retur.
 
EMBALLAGE OG VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN TILBAGE
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

BEMÆRK: Du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist. Det sker hvis varens værdi er forringet fordi:
Du reelt har taget varen i brug
Den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den
Du har håndteret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art og egenskaber
Du har fjernet prismærker, info skilte , samt manglende og ødelagt emballage

Ved køb af varer hos Augustfashion.dk er den originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt. Dette er specielt vigtigt ved køb af skjorter.

Hvis varen er blevet forringet i værdi, fordi du har brugt den mere, end man kan og må i en normal fysisk forretning, kan du blive pålagt at betale for værdiforringelsen. Det er Augustfashion.dk  der i første omgang fastslår, om varen er forringet, og hvad varen kan sælges for til andre forbrugere, i den tilstand den har.
 
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

Mr August – 
Stjernegade 13, 
3000 Helsingør


Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
 
Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
 

HVIS DER ER NOGET GALT MED VAREN – REKLAMATIONSRET
Når du handler på Augustfashion.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret efter Købelovens retningslinjer, der er givet af forbrugerstyrelsen. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet, skader eller slidtage som skyldes forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slid.

Der kan påregnes en reklamationsbehandling på 14 dage, hvis det er en reklamation vores leverandør skal tage stilling til og godkende. Ellers bestræber vi os på at afslutte reklamationen 5 dage efter at vi har modtaget din reklamation.
 
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

 
Ved reklamation returneres varen til:
Mr August
 – Stjernegade 13
, 3000 Helsingør
 
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os:
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Kontakt venligst kundeservice på 49210489 eller august@mraugust.dk før du sender en reklamation retur. 

Forsendelsesinformation
Alle ordrer sendes inden for 1-2 hverdage. Hvis du bestiller inden kl. 11.00, vil vi bestræbe os på at varen bliver sendt samme dag.

I forbindelse med udsalg og ferieperioder, kan der forekomme længere leveringstid.
Augustfashion.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.



Bemærk at vi på nuværende tidspunkt kun leverer til Danmark. Men kontakt os for en løsning, hvis der er behov for det.
Afhentning af varer: Hvis du ønsker at hente varen i butikken, skal du blot oplyse det, når du indtaster dine personlige oplysninger. Medbring din ordrebekræftelse som dokumentation.


Adressen er : Mr. August, Stjernegade 13, 3000 Helsingør. Åbent man-fre 10-18.00 , lørdag 9.30-15.00